¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido ?
Si realizaste un pedido en el sitio web www.es.morphee.co , deberías haber recibido una confirmación del pedido .
Una vez que se envíe tu paquete, recibirás un e-mail de la empresa de transporte con la fecha de entrega estimada y el número de seguimiento.
Si encuentras dificultades con el seguimiento de tu pedido, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario en la página "Contáctenos".
Mi paquete no fue entregado
Si su pedido se anuncia como " entregado " en el seguimiento del envío, pero aún no ha recibido su pedido, asegúrate de que no lo haya recogido uno de sus vecinos. Si aún así, no logras localizarlo, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario en la página "Contáctenos" para que podamos consultar con la empresa de transporte.